Polityka jakości
BADANIA I ROZWÓJ
Wszelkie produkty CommLED Solutions Sp. z o.o. przechodzą proces weryfikacji jakościowej od momentu zakupu aż po etap dostawy. Selekcja odbywa się w oparciu o wewnętrzne normy opracowane na bazie wielu lat doświadczeń naszej firmy, naszych podwykonawców i dostawców. Wśród naszych poddostawców produktów, komponentów, diod znajdują się przedsiębiorstwa z kilkunastoletnim doświadczeniem, najwięksi na świecie producenci diod i podzespołów elektronicznych. Stale prowadzimy prace nad wyborem produktów z najwyższej grupy jakościowej tak, aby spełniać wymagania naszych Klientów.
CERTYFIKATY
Zgodnie z założeniami firmy oraz wymogami rynku, wszystkie produkty posiadają certyfikaty CE (LVD, EMC) oraz RoHs. Stale pracujemy nad uzyskiwaniem kolejnych certyfikatów dla naszych wyrobów w celu wyróżnienia ich na rynku oświetleniowym.
GWARANCJA
Nasze produkty objęte są następującą gwarancją:
Wszelkie produkty CommLED Solutions Sp. z o.o. przechodzą proces weryfikacji jakościowej od momentu zakupu aż po etap dostawy. Selekcja odbywa się w oparciu o wewnętrzne normy opracowane na bazie wielu lat doświadczeń naszej firmy, naszych podwykonawców i dostawców. Wśród naszych poddostawców produktów, komponentów, diod znajdują się przedsiębiorstwa z kilkunastoletnim doświadczeniem, najwięksi na świecie producenci diod i podzespołów elektronicznych. Stale prowadzimy prace nad wyborem produktów z najwyższej grupy jakościowej tak, aby spełniać wymagania naszych Klientów.
CERTYFIKATY
Zgodnie z założeniami firmy oraz wymogami rynku, wszystkie produkty posiadają certyfikaty CE (LVD, EMC) oraz RoHs. Stale pracujemy nad uzyskiwaniem kolejnych certyfikatów dla naszych wyrobów w celu wyróżnienia ich na rynku oświetleniowym.
GWARANCJA
Nasze produkty objęte są następującą gwarancją:
-
Oprawy uliczne LED - 5-10 lat gwarancji
-
Oprawy przemysłowe LED - 3-5 lat gwarancji
-
Naświetlacze LED - 5-10 lat gwarancji
-
Źródła liniowe LED (świetlówki) - 2-5 lat gwarancji
-
Żarówki LED - 2 lata gwarancji
REALIZACJA WARUNKÓW GWARANCYJNYCH
-
Dla Klientów nabywających żarówki i świetlówki LED w ilościach przekraczających 1000 szt. miesięcznie, udostępniamy nieodpłatnie 1% dodatkowych sztuk produktu
-
Wszystkie produkty naprawiamy w Polsce bez względu na pochodzenie produktu
-
Zapewniamy części zamienne
-
Zawieramy umowy gwarancyjne ze stałymi Klientami
WSPÓŁPRACA Z UCZELNIAMI WYŻSZYMI
Nasze wybrane produkty zostały przebadane przez laboratorium Kompatybilności Elektromagnetycznej Politechniki Śląskiej. Zakres Badań - spełnienie pod względem norm:
-
PN-EN 61000-3-2:2007/A1:2010 oraz A2:2010
-
PN-EN 61000-3-3:2011
-
PN-EN 55015:2011 / A1:2011 oraz A2:2011 Ap1:2011
-
PN-EN 61547:2009
-
PN-EN 61000-4-2:2011
-
PN-EN 61000-4-3:2007 oraz A1:2008 i A2:2011
-
PN-EN 61000-4-4:2010
-
PN-EN 61000-4-5:2010
-
PN-EN 61000-4-6:2009
-
PN-EN 61000-4-8:2010
-
PN-EN 61000-4-11:2007
PONADTO WSPÓŁPRACUJEMY Z:
-
Uniwersytetem Śląskim (umowa o współpracy)
-
Politechniką Łódzką (badania LVD)
-
ITE Warszawa
oraz Instytutami Elektrotechniki i innymi laboratoriami posiadającymi akredytacje ENEC itd. pozwalające na badania w zakresie bezpieczeństwa produktów, bezpieczeństwa fotobiologicznego itd. Zapewniamy o jakości naszych produktów i zapraszamy do współpracy.
