Polityka jakości

Badania i rozwój
Wszelkie produkty CommLED Solutions Sp. z o.o. przechodzą proces weryfikacji jakościowej od momentu zakupu aż po etap dostawy. Selekcja odbywa się w oparciu o wewnętrzne normy opracowane na bazie wielu lat doświadczeń naszej firmy, naszych podwykonawców i dostawców. Wśród naszych poddostawców produktów, komponentów, diod znajdują się przedsiębiorstwa z kilkunastoletnim doświadczeniem, najwięksi na świecie producenci diod i podzespołów elektronicznych. Stale prowadzimy prace nad wyborem produktów z najwyższej grupy jakościowej tak, aby spełniać wymagania naszych Klientów.

Certyfikaty
Zgodnie z założeniami firmy oraz wymogami rynku, wszystkie produkty posiadają certyfikaty CE (LVD, EMC) oraz RoHs. Stale pracujemy nad uzyskiwaniem kolejnych certyfikatów dla naszych wyrobów w celu wyróżnienia ich na rynku oświetleniowym.

Gwarancja
Nasze produkty objęte są następującą gwarancją:
  • Oprawy uliczne LED - 5-10 lat gwarancji
  • Oprawy przemysłowe LED - 3-5 lat gwarancji
  • Naświetlacze LED - 5-10 lat gwarancji
  • Źródła liniowe LED (świetlówki) - 2-5 lat gwarancji
  • Żarówki LED - 2 lata gwarancji

Realizacja warunków gwarancyjnych
  • Dla Klientów nabywających żarówki i świetlówki LED w ilościach przekraczających 1000 szt. miesięcznie, udostępniamy nieodpłatnie 1% dodatkowych sztuk produktu
  • Wszystkie produkty naprawiamy w Polsce bez względu na pochodzenie produktu
  • Zapewniamy części zamienne
  • Zawieramy umowy gwarancyjne ze stałymi Klientami

Współpraca z uczelniami wyższymi
Nasze wybrane produkty zostały przebadane przez laboratorium Kompatybilności Elektromagnetycznej Politechniki Śląskiej. Zakres Badań - spełnienie pod względem norm:
  • PN-EN 61000-3-2:2007/A1:2010 oraz A2:2010
  • PN-EN 61000-3-3:2011
  • PN-EN 55015:2011 / A1:2011 oraz A2:2011 Ap1:2011
  • PN-EN 61547:2009
  • PN-EN 61000-4-2:2011
  • PN-EN 61000-4-3:2007 oraz A1:2008 i A2:2011
  • PN-EN 61000-4-4:2010
  • PN-EN 61000-4-5:2010
  • PN-EN 61000-4-6:2009
  • PN-EN 61000-4-8:2010
  • PN-EN 61000-4-11:2007

Ponadto współpracujemy z:
  • Uniwersytetem Śląskim (umowa o współpracy)
  • Politechniką Łódzką (badania LVD)
  • ITE Warszawa
oraz Instytutami Elektrotechniki i innymi laboratoriami posiadającymi akredytacje ENEC itd. pozwalające na badania w zakresie bezpieczeństwa produktów, bezpieczeństwa fotobiologicznego itd. Zapewniamy o jakości naszych produktów i zapraszamy do współpracy.

 
Katalog 2018
PDF